ZEN KLİMA SERVİSİ
Zen Klima Servisi olarak duvar tipi split, inverter duvar tipi split, inverter multi – split, salon tipi, kaset tipi, kanallı tip, tavan tipi, yer tipi klima modellerinde montaj, bakım, arıza, tamir, teknik servis desteği sağlıyoruz.
Zen klimalar en kaliteli seçenekleri sizlere sunmaktadır.
ZEN KLİMA ÖZELLİKLERİ
Şık ve sade tasarımı ile tüm mekânlarla mükemmel uyum
Çalışma esnasında da üstün tasarım konsepti
Sessiz Çalışma
Nano Platinyum Filtre
Yüksek Enerji Verimi
Haftalık programlamaya imkân tanıyan uzaktan kumanda
Klimalar hayatımızın vazgeçilmez eşyaları olmuştur. 4-5 yıl öncesinde lüks sınıfına girerken artık ihtiyaç halini almıştır. Ürün çeşitliliği fiyat aralıkları herkesin faydalanmasına imkân vermektedir. Yaşam alanlarımızın en önemli parçası klimaların servis hizmetlerinin de kaliteli olması gerekliliğinden yola çıkarak faaliyetlerimizi şekillendiriyoruz.
HİZMETLERİMİZ
SATIN ALMA ÖNCESİ KEŞİF
Alacağınız klima modeli ne olursa olsun, kullanacağınız ortama uygun olması çok önemlidir. Yüksek maliyetler ile temin edeceğiniz klimaların, alım kararında servis olarak danışmanlık hizmeti vermekteyiz.
MONTAJ
İşinde tecrübeli, dinamik ekibimiz ile öncelikle montaj planı yapılır. Gerek iç ünite gerekse de dış ünitenin, en verimli çalışacak şekilde yerleştirilmesi planlanır. Ortam estetiğine önem verilerek görsel anlamda hassasiyet gösterilir. Teknik dinamikler göz önünde bulundurularak montaj sağlanır.
KULLANIM DESTEĞİ
Montajı yapılan ürünün en verimli ve uzun ömürlü kullanılabilmesi için tüm özellikler itina ile anlatılır, test edilir.
BAKIM HİZMETİ
Klimamızın sağlıklı, uzun ömürlü ve arızasız çalışması için periyodik bakımlar çok önemlidir. Ekibimiz klimanın elektrik, teknik ve mekanik aksamına ince işçilik ile bakım yapmasının yanı sıra, varsa arızalarının da tespiti ve giderilmesi hizmetini vermektedir.
ARIZA GİDERME
Klimamız gerek kullanıcı kaynaklı gerekse de kullanım süresi açısında arızalanabilir. Marka model gözetmeksizin tüm arızalar en hızlı şekilde çözülür. Amaç tamirat sonrası ilk alındığı gün gibi çalışmasını sağlamaktır.
NASIL ÇALIŞIRIZ
HIZLI ULAŞIM
Klimanız arıza yaptığında hızlı destek almak istersiniz. Amacınız problemin bir an önce çözülmesidir. Bu çerçevede müşteri hizmetleri ekibimiz sizlere anında hizmet vermek üzere ve başvurularınız en ince ayrıntısına kadar anlamak ve çözüm sunmak için telefonun diğer ucunda beklemektedir. Alınan başvurudan sonra en kısa zaman için randevu verilir.
HIZLI ÇÖZÜM
Problemin tespiti kadar çözümü de hızlı olmalıdır. Vermiş olduğumuz randevu zamanına sadık kalarak size ulaşırız. İlk başvurudan itibaren tüm ayrıntılar incelenerek arıza tespit edilir. Özüm alternatifleri sunulur. Minimum bekleme süresinde çözüm üretilir ve uygulanır. Çözüm sonrası tüm testler yapılır.
KALİTE
Gerek hizmet gerekse de kullandığımız parçalar maksimum kalite içermektedir. Klimanızın verimli, sağlıklı, düzenli, tam kapasite ile çalışması için verilen hizmetin ve kullandığımız parçaların kalitesine azami derecede ehemmiyet gösteriyoruz.
UYGUN FİYAT
Ucuz değil uygun fiyat ile varız. Verilen hizmet kalitesi göz önünde bulundurularak muadili hizmetlerin en uygun fiyatını sunuyoruz. Biliyoruz ki kalitesiz bir parça kullanımı ucuz fiyatlı olsa bile tüm sistemin arızalanmasına sebep olur. Bu sebeple kaliteyi uygun fiyata sunuyoruz.
SERVİS SONRASI
İşimiz arızayı giderdikten sonra, montajı yaptıktan sonra, bakımı gerçekleştirdikten sonra bitmiyor. Yaptığımız her işin arkasındayız. Gerek kullandığımız parçaların garanti süreçleri gerekse de verdiğimiz hizmetin karşılığını yansıması anlamında hizmete devam ediyoruz.
MÜŞTER MEMNUNİYETİ
Verdiğimiz tüm hizmetlerde ilk önceliğimiz memnuniyettir. İşlemlerin her aşamasında memnuniyeti gözeterek faaliyet gösteriyoruz.
Biz sektördeki dinamikleri biliyoruz, farklılık oluşturmak istiyoruz, ekibimize sürekli eğitimler vererek tecrübenin yanında bilgi donanımı da maksimumda hizmet için çalışıyoruz.